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海口一男子扫码未能解锁共享电单车 一个月后被扣1033并对短片拍

2018-02-03 01:23

    没骑共享电单车却被扣费千余元

    海口一男子扫码未能解锁车辆,一个月后发现本人已用车169小时,打不通客服电话报警求助,最终清零用车费

    “叮当出行;APP截图(图片由受访者供应)

    去年12月,“叮当出行;共享电单车亮相海口,引起一些市民的关注。同年12月21日,海口市民简先生在路边看到共享电单车后,出于好奇就用手机扫码准备骑车,“我扫码后左等右等,那辆共享电单车的锁就是打不开,后来我就骑着共享单车走了。;简先生说,今年1月27日,他忽然接到一个生疏电话,对方问他为什么将共享电单车骑到山里去了,他下载“叮当出行;APP发明,自己已利用共享电单车169个小时,扣费1033元。终极在派出所民警的帮助下,“叮当出行;的工作人员对费用进行了清零。

    扫码未能解锁共享电单车,一个月后被扣1033元

    去年12月21日,海口市民简先生像平凡一样出门漫步,在路边看到了“叮当出行;共享电单车。“当时很好奇,想试一试,就用手机扫码准备骑车,2018开奖记载历史成果。;简先生说,他扫描二维码后,那辆共享电单车的锁就是打不开,随后,他便扫码骑上一辆共享单车走了。

    1月27日,简先生接到一个陌生电话。“对方问我为什么把共享电单车骑到山里去了?我当时就蒙了,因为我素来不骑过共享电单车。;简先生说,他突然想起自己曾经用手机扫了一辆共享电单车的二维码,于是即时下载“叮当出行;的APP。“APP上显示,我的用车时长有一万多分钟,相当于169个小时,费用高达1033元。;

    客服电话打不通,报警后终于将被扣用度清零

    明明没用车,却被扣费1000多元,这可着实急坏了简先生。“我最多一天拨打了20多次客服电话,不是打不通就是通了没人接。由于担心这件事会对我个人的信用造成不良的影响,我也拨打12345热线寻求援助,最后切实没辙才去派出所报了警。;简先生说,1月29日,他前往海口市公安局琼山分局凤翔派出所报警,在民警的赞助下,他最终联系上了“叮当出行;的工作人员,经过一番阐明,工作人员将简先生1033元用车费进行清零。

    “是他们的问题,共享电单车打不开锁却在计费,我已经向他们说明了。;简先生说,非常感谢民警的辅助,“要不然我都接洽不上工作职员。;

    “叮当出行;:可能是系统出了问题

    “叮当出行;有关负责人称,简先生遭遇的情况,可能是体系浮现了问题。

    海口市日前已叫停共享电动自行车,已投放的电动自行车自1月25日起5日内收回,否则依法严厉查处。对此,该负责人表现,他们已经停止海口以及三亚的共享电单车经营,海南省其余城市还在进一步推进。该负责人表示,“等候海口市政府出台相关规定,让企业在合乎划定的情形下投放共享电单车,真正让共享经济服务市民‘最后一公里’。;

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